Information médicale - Questionnaire de satisfaction

	Très insatisfait	Plutôt insatisfait	Plutôt satisfait	Satisfait	Très Satisfait
1. Quel est votre niveau de satisfaction concernant la facilité à joindre notre service d’information médicale ?
2. Quel est votre niveau de satisfaction concernant l’accueil téléphonique ?
3. Globalement, êtes-vous satisfait de la réponse qui vous a été apportée par notre service d’information médicale ?
4. Etes-vous satisfait du délai de traitement de votre demande ?

5. Recommanderiez-vous notre service ?

0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

0 : Pas du tout 10 : Complétement

6. Commentaires et axes d'amélioration proposés :

La communication et l’envoi de vos données personnelles dans la case « commentaire » sont l’expression de votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. Cette enquête, et par conséquent, vos données sont gérées et communiquées par et à Pierre Fabre SA, société anonyme dont le siège social est situé 12 avenue Hoche, 75008 PARIS, ses sociétés affiliées et ses prestataires sous-traitants. Vos données à caractère personnel seront conservées pendant 2 ans afin de répondre à vos questions et demandes.
Vous pouvez contacter à tout moment notre délégué à la protection des données via l’adresse électronique : dpofr@pierre-fabre.com ou physique via notre siège social afin d’exercer votre droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de vos données à caractère personnel ou d’exercer votre droit à la limitation ou opposition au traitement. Vous pouvez également nous contacter afin de retirer votre consentement à tout moment. L’expression de ces droits ne limite pas votre droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ici.